傘下企業のパソナソーシングが「家ゴトコンシェルジュ」を展開するパソナグループの広報室室長のコメントが載っていました。

　「今後は共働きや単身世帯、そして高齢者などさまざまなニーズに合わせてサービスを拡大していくつもりです。特に、介護との垣根が低くなってきている現在、介護保険・保険外ともに対応できるサービスも拡充していきたい。また、法人向け福利厚生としてもニーズがあり、成長余力は大きいとみています」

まぁ、そうでしょうね。「家庭のアウトソーシング」というジャンルが今後は発展していくと思う。サービスの多様化、パッケージ化とパーツ化。いろんなアイデアで事業を大きくなりそう。むしろ課題なのは人員の育成か。家庭というプライベートな空間に入るので、技術よりも人間性が重要な気がします。今、ちらほらと見かける「ハウスクリーニング」業の方達はたまに品が無い方もいらっしゃるし。

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